Yo nan lòd yo fasilite anbake a tout antye ak asire ke ou pral resevwa ekspozisyon an dirije ekran sistèm kontwòl nan tan, tanpri ban nou tout adrès ou, ki gen ladan vil la, leta, ak rejyon si sa aplikab.

APRE OU TE ACHTE

Ki lè yo pral trete lòd mwen an?
Nou vle asire w ke ou jwenn atik ou pi vit posib. Lè kòmann-nan tanpri asire w ke ou chwazi modèl ki kòrèk la ak koulè paske nou pa ka modifye lòd ou yo. Modifikasyon oswa anile pa ka fèt yon fwa ke lòd la nan sistèm lan.

Lòd yo pral trete nan 24 èdtan nan kòmann-nan yo epi yo dwe anbake jou kap vini an apre jou a pwosesis.

Tout lòd yo okipe ak anbake soti nan depo nou yo nan Lachin. Tanpri pèmèt tan siplemantè pou lòd ou yo dwe trete pandan jou ferye ak sezon vant.

Konfimasyon Shipping
Yon konfimasyon anbake voye yon imèl ba ou le pli vit ke acha ou te anbake, ki pral pèmèt ou swiv estati chajman ou a. Depans transpò yo depann sou pwa pake a ak kote livrezon an. Kliyan yo responsab pou devwa koutim ak taks pou tout lòd entènasyonal yo.

Suivi
Kòm reseptè a li pral responsablite sèl ou a swiv lòd ou yo epi soumèt kondisyon ki nesesè nan koutim la oswa courrier otreman si yo te lòd la atenn kòm retounen nan moun k la oswa livrezon san siksè akòz reseptè a pa ke yo te kapab swiv-up oswa ou pa gen soumèt kondisyon ki nesesè yo oswa notifikasyon nan courrier la, nou pa kapab trete nenpòt ranbousman oswa ranplasman gratis epi ou ka bezwen mete lòd la ankò.

Akouchman
Biwo koutim lokal ou a ka mande pou dokiman adisyonèl ak tan pou efase pakè ou, ki ka retade tan an livrezon estime.

Lòd ou ka delivre ba ou pa swa biwo lapòs lokal la oswa yon courrier lokal yo. Tou depan de zòn ou an, pifò lòd yo pral delivre pa sèvis pòs lokal ou a, Se konsa, pake a ap resevwa avèk lapòs regilye ou. Si ou pa lakay ou lè livrezon an fèt, yon kat avi ka kite pa sèvis lapòs la pou bay konsèy sou ki jan ak ki kote livrezon ou ka kolekte.